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告白SK海力士,遇见工作中的小幸运

By 2019年11月13日 十一月 20th, 2019 No Comments

今天,我们有幸约见了SK海力士深圳办事处的盛再新先生,与我们一块儿分享属于他的SK海力士故事。盛先生作为负责华南地区的高级销售总监,已在SK海力士工作了5年之久。对于他而言,SK海力士是个有活力、人情味的家,这份工作虽然充满了种种挑战,但同时也是他职业生涯中的一份小确幸……

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1. 在SK海力士的工作中,哪一点令您抱有热情呢?

我是负责SK海力士华南区的销售,同时这里也是中国高科技产业最活跃的地区,SK海力士的产品都用于中国知名科技企业。近年来,随着企业快速发展,我们的产品也为整个中国行业带来了技术提升。所以,我很高兴这份工作充满了探索性以及无尽的发展空间。

2. 是什么因素激发了您走向半导体销售这条职业之路呢?

半导体销售工作要求销售人员能有极强的专业技术背景,而我本人毕业于上海大学(原上海科技大学)材料科学专业,在进入SK海力士以前,我已经在不同的科技类公司积累了丰厚的经验,因此来到SK海力士可以为我提供了非常大的发展空间。

3. 您之前提到的一些知名科技企业,SK海力士是否与它们都有着密切的合作呢?SK海力士通过哪方面的优势吸引着他们呢?

是的。目前,全球有三个主要存储器生产大厂,其中SK海力士在全球排名第二。通常市面上的存储器有两大类,分别是DRAM 和NAND flash。当你购买手机时,经常会发现它容量多大,例如256GB手机,这属于NAND,代表的是存储量有多少。再如6GB或8GB,这是DRAM的涉及范围。存储器的容量影响手机的价和处理速度,以及在游戏等方面的高性能。而SK海力士致力于服务于市场对高品质、高性能的存储器半导体的需求,我们所研发的每一代新技术都是不断创新的成果。

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4. 在目前的半导体存储器市场,您认为SK海力士所遇到的挑战有哪些呢?

存储器是一个通用的器件,技术、供应、价格都是主要市场竞争因素。实际上,电子行业是一个快速发展和变化的行业,客户的要求每天都在变。因此,现在最大的挑战就是及时应对快速动态的市场和对产品技术的严格要求,这对于产品是否能满足客户需求至关重要。从全球趋势来看,经济不景气,以及中美贸易战,今年的存储器市场整体是下行趋势,从而导致了供应商之间激烈的竞争。除此之外,每隔一段时间就有新手机发布;服务器、云计算等新技术也不断更新。因此,客户也对我们的产品和品质都有着极高的要求。

5. 您觉得SK海力士在中国市场上的最大优势是什么?

中国近几年市场增长非常快,目前来看,中国半导体市场在全球销售份额越来越大,所以公司在华的投入明显地加大,比如SK海力士无锡工厂继续扩建,并完成了C2F的建设。另外,就销售市场而言,SK海力士从产品的研发技术、品质,到交付各方面都会快速响应客户需求,不仅如此,我们对中国的手机和服务器市场都有很大支持力度,这些都成为我们SK海力士在中国市场发展的最大助力。

6. 在您和您的团队工作中,有没有一些特别记忆犹新的事,是帮助SK海力士在中国市场取得好成绩呢?

销售其实是连接客户和公司之间的桥梁。我们尽最大努力,满足客户的各类需求,包括产品、交付、品质。我们的职责是缩小客户期望和技术支持间的差距,并寻找最佳的解决方案。这要求我们通过多个角度来分析客户,如产品领先性、品质保证、工艺灵活性、价格竞争力、服务态度、配合度等。华南是中国电子业最活跃的地区,我们与华南的主要客户建立着良好的战略合作伙伴关系。我们也定期安排高层的拜访,从而保持沟通,了解客户的发展需求。正是通过这种服务客户精神,SK海力士已在诸多国内科技行业内建立了非常好的名声,我们对华业务也越做越大。

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7. 您认为中国市场对于半导体行业的需求,和韩国有什么不一样的吗?

中国有庞大的市场、人才、技术设施。因为人口多,我们有非常好的人才基础,政府也对人才大力扶持。此外,中国已经成为了全球最大的电子产品生产制造研发中心。所以,半导体产品的需求量在今后将更为庞大。但同时我们也看到了贸易的风险,所以对SK海力士来说,这既是一个机遇,又是一个挑战。

8. 就目前而言,存储器主要运用在手机和服务器上,您觉得未来科技的发展会有怎样的趋势呢?

对于用户而言,我们希望的是快捷、实时、便捷的高科技产品。因而对于大数据的产出,包括大数据的实时交换的要求也越来越高。这点为SK海力士提供了一个市场前景的洞见。

9. 听您聊了许多销售经验,那关于SK海力士的企业文化,您在过去5年里,又怎样的见解呢?

SK海力士是我第一家服务的韩国公司,它继承了一种中国儒家思想。在这里,大家注重礼仪,尊重前辈但同时又有极大的包容性。此外,相比于许多企业,SK海力士为所有员工都提供了一个平等竞争的环境,并配有先进齐全的设施,为员工的个人发展提供坚实的基础。我认为一个企业成功稳定的发展,一定是能得到了股东、客户、员工等各方面的认可,而SK海力士正是做到了这一点,从每一位员工自身出发,提供优质资源、细心的培养条件,以及舒适的工作环境及氛围。

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10. 那SK海力士带给您哪些愉快经历呢?

能服务好客户,给公司带来收益,客户得到满意,是件很荣幸的事。所以对于我来说最愉快的就是我和我团队的努力付出得到客户和公司的认可。

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11. SK海力士近几年来一直致力于企业社会责任上,请问您有没有了解这些企业层面上面做的一些事情呢?

除了创造经济效益外,SK海力士也全面投入到中国整个社会中。在无锡,我们紧密关注着当地社区居民的幸福生活。SK海力士投入当地学校,为孩子们展开安全意识教育;我们还设有SK海力士医院,以及义务体检项目,帮助社区老人和困难人群。同时,我们也非常关注环保事业,SK海力士从生产加工到处理排放,都有一套严格的管理体系,确保将污染减至最低。

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